Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování vašich údajů podle článku 13 nařízení GDPR (DSGVO).

Německá verze této zásady ochrany osobních údajů má právně závazný charakter. Překlady slouží pouze k informaci.

Poslední aktualizace: leden 2025

Správce údajů

Odpovědná osoba za zpracování údajů na této stránce je:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 Mnichov Německo E-mail: contact@balane.tech Jednatel: Jonas David Höttler

Obecné poznámky

Následující informace poskytují přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji poté, co navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou všechna data, která vás mohou identifikovat.

SSL/TLS šifrování

Tento web používá z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu SSL- nebo TLS šifrování. Zabezpečené spojení poznáte podle změny adresního řádku z http:// na https:// a ikonky zámku na liště prohlížeče.

Serverové záznamy a hosting

Poskytovatel hostingu:
Balane GmbH Balanstraße 84 81541 Mnichov Německo E-mail: contact@balane.tech Jednatel: Jonas David Höttler

Druh a rozsah zpracování

Při návštěvě tohoto webu host poskytovatel automaticky ukládá technické informace do serverových protokolů:

  • IP adresa zařízení odesílajícího požadavek
  • Datum a čas přístupu
  • Název a URL staženého souboru
  • Webová stránka, ze které byl přístup proveden (Referrer-URL)
  • Použitý prohlížeč a případně operační systém

Účel a právní základ

Zpracování probíhá za technického zajištění webu, zajištění bezpečnosti systému a optimalizace internetové nabídky. Právním základem je článek 6 odst. 1 písm. f GDPR. Naše oprávněné zájmy spočívají v řádném fungování a bezpečnosti našeho webu.

Doba uchovávání

Data budou smazána, jakmile již nejsou potřeba k dosažení účelu sběru. Obvykle po 7 až 30 dnech.

Přenos do třetích zemí

Vercel provozuje servery po celém světě, včetně USA. Přenos údajů do USA probíhá na základě rámce EU–US Data Privacy Framework, pro který Evropská komise přijala rozhodnutí o přiměřenosti (článek 45 GDPR). S Vercel byl sepsán smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) podle článku 28 GDPR.

Další informace: Vercel Privacy Policy

Webová analýza (Umami)

Tato webová stránka používá Umami, šetrný k soukromí, cookies-free open-source webanalytický nástroj. Umami nepoužívá cookies a neukládá žádná osobní data.

Sesbíraná data

Umami zaznamenává pouze anonymní, agregovaná data o používání, jako jsou zobrazení stránek, doba strávená na stránce a referrer. Identifikace jednotlivých návštěvníků není možná.

Cookies a sledování

Umami je plně cookies-free a v souladu s GDPR. Není nastavován žádné cookies a nedochází k fingerprintingu.

Hosting

Umami je hostována námi na serverech Railway Inc. v Evropské unii. Railway je americká společnost certifikovaná podle EU–US Data Privacy Framework. S Railway jsme uzavřeli smlouvu o zpracování (DPA) podle článku 28 GDPR. Neprobíhá žádný přenos dat na třetí strany.

Právní základ

Článek 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem). Náš oprávněný zájem spočívá v poskytování obsahu.

Content Management (Strapi)

Pro poskytování blogového obsahu a článků používáme open-source systém pro správu obsahu Strapi.

Hosting

Strapi je hostován námi na serverech Hetzner Online GmbH v Německu. Nedochází k přenosu dat mimo Evropskou unii.

Právní základ

Článek 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem). Náš oprávněný zájem spočívá v poskytování obsahu.

Kontaktní e-mail

Pokud nás kontaktujete e-mailem, budou data, která uvedete (vaše e-mailová adresa, případně vaše jméno a další údaje), u nás uložena pro zpracování vaší žádosti.

Účel

Zpracování vaší žádosti a komunikace s vámi.

Právní základ

Článek 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem) nebo článek 6(1)(b) GDPR, pokud je vaše žádost zaměřena na uzavření smlouvy.

Doba uchování

Data budou smazána, jakmile bude zpracování Vašeho požadavku dokončeno a nebudou existovat žádné zákonné povinnosti k uchovávání.

Podpora a živý chat

Pokud používáte náš živý chat nebo podáváte žádost o podporu prostřednictvím našeho ticketového systému, budou vaše údaje zpracovány pro vyřízení vaší záležitosti.

Sesbíraná data

Jméno, e-mailová adresa, předmět, zpráva, historie chatu a časové razítko a v případě potřeby číslo tiketu žádosti.

Účel

Zpracování vaší žádosti o podporu nebo chatu, sledování záležitosti a komunikace s vámi.

Právní základ

Článek 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na zpracování vaší žádosti).

Používaný systém

Zammad – samostatně hostovaný Open-Source systém pro tiketování podpory a Live-Chat.

Hosting-umístění

Zammad je hostován na vlastních serverech Hetzner Online GmbH v Německu. Nedochází k žádnému přenosu dat mimo Evropskou unii.

Doba uchování

Tiky podpory budou po dokončení žádosti uchovávány po dobu přiměřenou pro případné dotazy. Smazání proběhne, jakmile již nebudou žádné povinnosti k uchovávání.

Cookies a místní ukládání

Tato webová stránka používá následující lokální úložiště:

  • Nastavení jazyka: Zvolený jazyk se ukládá lokálně v prohlížeči
  • Předvolba tmavého režimu: Vaše designové preference se ukládají lokálně
  • Nastavení cookies: Vaše preference cookies se ukládají lokálně

Analytické a marketingové cookies se používají pouze s vaším výslovným souhlasem. Můžete kdykoli změnit nastavení cookies tlačítkem „Nastavení cookies“ na konci stránky.

Vaše práva jako dotčené osoby

Máte vůči nám následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup (Art. 15 GDPR)

Máte právo na informace o osobních údajích, které zpracováváme.

Právo na opravu (článek 16 GDPR)

Máte právo na neprodlenou opravu nepravdivých nebo neúplných uložených údajů.

Právo na smazání (článek 17 GDPR)

Máte právo na smazání uložených údajů, pokud zpracování není nutné k výkonu práva na svobodu projevu a informací, k plnění právní povinnosti, z důvodu veřejného zájmu nebo k uplatnění, výkonu či obhajobě nároků.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud je pravost údajů zpochybněna, zpracování je nepřiměřené, údaje již nepotřebujeme, nebo jste podali námitku.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo na to, abyste obdrželi data, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, nebo požádat o jejich předání jinému správcovi.

Právo odvolat souhlas (článek 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. Správnost zpracování provedeného na základě souhlasu do odvolání se tím nezasahuje.

Právo podat stížnost (článek 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost do dozorového orgánu, zejména ve státě, kde žijete, ve vašem pracovním místě nebo v místě údajného porušení.

Právo vznést námitku (článek 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě článku 6 odst. 1 písm. f GDPR (zpracování na základě vyvážení oprávněných zájmů).

Pokud podáte námitku, nebudeme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud nemůžeme prokázat nutné, převažující důvody pro zpracování, které převyšují vaše zájmy, práva a svobody, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě nároků.

Kontak pro námitky: contact@balane.tech

Příslušný dozorový orgán

Příslušný dozorový orgán pro ochranu osobních údajů je:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)\nPromenade 18\n91522 Ansbach\nNěmecko\n\nTelefon: +49 (0) 981 180093-0\nE-mail: poststelle@lda.bayern.de\nWebová stránka: www.lda.bayern.de

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Jmenování pověřence pro ochranu osobních údajů není pro naši společnost povinné. Pokud máte dotazy týkající se ochrany osobních údajů, obraťte se prosím na: contact@balane.tech

Automatizované rozhodování

Neděje se žádné automatizované rozhodování včetně profilování ve smyslu článku 22 GDPR.

Změny této zásady ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tuto Zásady ochrany osobních údajů upravit tak, aby vždy vyhovovaly aktuálním právním požadavkům, nebo abychom v zásadách ochrany osobních údajů zavedli změny v našich službách. Při vaší příští návštěvě bude platit nová Zásady ochrany osobních údajů.

Upozornění k aplikaci SynapseGym

Pro mobilní aplikaci SynapseGym platí samostatná politika ochrany osobních údajů. Odkaz na zásady ochrany osobních údajů k aplikaci SynapseGym.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym