Adatvédelmi nyilatkozat

Az adataid feldolgozásával kapcsolatos információk a GDPR 13. cikkének megfelelően.

A jelen adatvédelmi nyilatkozat német verziója jogilag kötelező. A fordítások csak tájékoztatásul szolgálnak.

Frissítés dátuma: január 2025

Adatkezelő

A weboldalon az adatkezelésért felelős személy:

Balane GmbH\nBalanstraße 84\n81541 München\nNémetország\n\nE-mail: contact@balane.tech\nÜgyvezető igazgató: Jonas David Höttler

Általános információk

A következő információk áttekintést adnak arról, hogy személyes adatai milyen módon kerülnek feldolgozásra, amikor ezt a weboldalt látogatja. A személyes adatok minden olyan adat, amely alapján személyesen beazonosítható.

SSL/TLS-titkosítás

Ez a webhely biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak továbbításának védelme érdekében SSL/TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot úgy ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában az http://-tól https://-ig történő váltás történik, és a lezárt zár ikon jelenik meg a címsorban.

Szervernaplók és hosting

Tárhelyszolgáltató:
Vercel Inc.\n440 N Barranca Ave #4133\nCovina, CA 91723, USA

A feldolgozás célja és jogalapja

A adatok feldolgozása a weboldal technikai üzemeltetése, a rendszerbiztonság biztosítása és az Internetes kínálat optimalizálása érdekében történik. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdése f) pontja (jogos érdek). Jogos érdekünk a weboldal helyes működése és biztonsága.

  • A kérést küldő számítógép IP-címe
  • A hozzáférés dátuma és időpontja
  • A lekért fájl neve és URL-je
  • Az oldal, amelyről a hozzáférés történik (referrer URL)
  • Használt böngésző és szükség esetén az operációs rendszer

Cél és jogalap

A feldolgozás a weboldal technikai üzemeltetése, a rendszerbiztonság biztosítása és az internetes kínálat optimalizálása érdekében történik. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Jogos érdekünk a weboldal helyes működése és biztonsága.

Adatai tárolási ideje

Adatait törlik, amint nem szükségesek a gyűjtés céljának eléréséhez. Általában 7–30 nap után történik.

Harmadik országbeli átadás

Vercel világszerte üzemeltet szervereket, beleértve az USA-t is. Az USA-ba történő adatátvitel az EU–US Adatvédelmi Keretrendszer alapján történik, amelyhez az Európai Bizottság egy megfelelő határozatot hozott (GDPR 45. cikk). A Vercellel a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttek. Harmadik fél részére nem történik adatközlés.

További információk: Vercel Privacy Policy

Webanalitika (Umami)

Ez a weboldal az Umami-t használja, amely adatvédelmi szempontból barátságos, sütiket nem használó, nyílt forráskódú webanalitikai szoftver. Az Umami nem helyez el sütiket, és nem tárol személyes adatokat.

Összegyűjtött adatok

Az Umami kizárólag névtelen, aggregált felhasználási adatokat gyűjt, például az oldalmegtekintések száma, a látogatás ideje és a referer. Egyetlen látogató azonosítása nem lehetséges.

Sütik és követés

Az Umami teljesen sütik nélkülözik és GDPR‑nak megfelel. Nem kerül semmilyen sütit elhelyezésre, és nem történik ujjlenyomat-nyomkövetés.

Hosztolás

Az Umami saját magunk által a Railway Inc. szerverein az Európai Unióban van hosztolva. Railway amerikai cég, amely az EU–US Adatvédelmi Keretrendszer szerint tanúsított. Railway-vel a GDPR 28. cikk szerinti adatfeldolgozási megállapodás (DPA) jött létre. Harmadik fél részére nem történik adatátadás.

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) alapján (jogos érdek). Jogos érdekünk abban áll, hogy elemezzük és optimalizáljuk online kínálatunkat. Mivel az Umami nem gyűjt személyes adatot és nem helyez el cookie-kat, nincs szükség semmilyen hozzájárulásra.

Tartalomkezelés (Strapi)

A blogbejegyzések és cikkek biztosításához az open-source Strapi tartalomkezelő rendszert használjuk.

Hosztolás

A Strapi-t saját magunk a Hetzner Online GmbH szerverein Németországban hosztoljuk. Nem történik adatátvitel az Európai Unión kívülre.

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) alapján (tartalmak biztosításához fűződő jogos érdek).

Kapcsolat e-mailben

Ha e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot, a megadott adatokkal (az e-mail címe, szükség esetén a neve és a megadott egyéb információk) a kérése kezelése céljából a rendszerünkben kerülnek tárolásra.

Cél

Kérésének feldolgozása és Önnel való kommunikáció.

Jogalap

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) alapján (a kérésére adott válaszhoz fűződő jogos érdek), illetve GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) alapján, ha kérésed szerződés megkötésére irányul.

Tárolási időtartam

Az adatok törlésre kerülnek, mihelyt a kérelme feldolgozása befejeződik, és nincs jogszabály szerinti megőrzési kötelezettség.

Támogatás és élő chat

Ha használja a Live-Chatet vagy támogatási kérelmet nyújt be jegyrendszerünkön keresztül, adatait a kérelme feldolgozásához dolgozzuk fel.

Gyűjtött adatok

Név, e-mail cím, tárgy, üzenet, chat-előzmények, valamint az időbélyeg és szükség esetén a kérelem jegyszáma.

Cél

Támogatási vagy chat-kérelme feldolgozása, az ügy nyomon követése és Önnel való kommunikáció.

Jogi alap

A 6(1) cikk b) pontja (szerződés teljesítése) vagy 6(1) cikk f) pontja (kérelmed feldolgozásával kapcsolatos jogos érdek).

Használt rendszer

Zammad – saját szervereken futó, nyílt forráskódú rendszer a támogatási jegyekhez és az élő chathoz.

Hosztolási helyszín

A Zammad saját szervereken Németországban a Hetzner Online GmbH-nál hosztolva fut. Az adatátvitel nem történik az Európai Unióon kívül.

Tárolási idő

A támogatási jegyek a probléma lezárása után egy ésszerű időtartamig megőrzésre kerül, hogy kérdések esetén rendelkezésre álljanak. A törlés akkor történik, amikor már nincsenek megőrzési kötelezettségek.

Sütik és helyi tárolás

Ez a weboldal a következő helyi tárolási módokat használja:

  • Nyelvi beállítás: kiválasztott nyelv a böngészőben helyileg van tárolva
  • Sötét mód preferencia: dizájn preferenciája helyileg tárolódik
  • Sütik beállítások: sütik preferenciái helyileg kerülnek tárolásra

Elemzés- és marketing sütik csak a kifejezett hozzájárulásával használhatóak. A lap végén található «Cookie-beállítások» gombra kattintva bármikor megváltoztathatja a cookie-beállításokat.

Érintett személy jogai

Vehet felénk az alábbi jogokat a rá vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatban:

Hozzáférési jog (GDPR, 15. cikk)

Önnek joga van tájékoztatást kérni az általunk feldolgozott személyes adatairól.

Javítás joga (16. cikk GDPR)

Önnek joga van haladéktalanul kérni a tárolt helytelen vagy hiányos adatok kijavítását.

A törlés joga (17. cikk GDPR)

Önnek joga van kérni a nálunk tárolt adatok törlését, kivéve, ha a feldolgozás a szabad véleménynyilvánítás és információhoz való jog gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, közérdek vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges.

A feldolgozás korlátozásának joga (18. cikk GDPR)

Önnek joga van a személyes adatok feldolgozásának korlátozására, ha az adatok pontossága vitatott, a feldolgozás jogellenes, már nem szükséges a feldolgozás, vagy Ön tiltakozott.

Adatai hordozhatóságának joga (20. cikk GDPR)

Önnek joga van megkapni az Önhöz biztosított személyes adatait strukturált, elterjedt és géppel olvasható formátumban, vagy ezt egy másik adatkezelőnek továbbítani.

Hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk(3) GDPR)

Ha a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapszik, Önnek joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást. A visszavonásig végzett hozzájáruláson alapuló feldolgozás jogszerűsége ezzel nem érintett.

Bejelentés joga (Art. 77 GDPR)

Jogod van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a lakóhelye szerinti tagállamban, a munkahelyén vagy a feltételezett megsértés helyén.

Tiltakozás joga (21. cikk GDPR)

Az Ön különleges helyzetéből adódó okok miatt bármikor tiltakozhat az Önt érintő adatkezelés ellen, amely az GDPR 6. cikk (1) f) pontján alapul.

A tiltakozás benyújtásakor nem dolgozzuk fel továb, kivéve ha megalapozott, előnyösebb okokat tudunk felhozni a feldolgozásra, amelyek Ön érdekeit, jogait és szabadságait felülmúlják, vagy ha a feldolgozás jogi igények érvényesítéséhez szükséges.

Tiltakozás érdekében: contact@balane.tech

Felelős adatvédelmi hatóság

A számunkra illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóság a következő:

Bayrisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)\nPromenade 18\n91522 Ansbach\nNémetország\n\nTelefon: +49 (0) 981 180093-0\nE-mail: poststelle@lda.bayern.de\nWeboldal: www.lda.bayern.de

Adatvédelmi tisztviselő

A DPO kijelölése nem kötelező a vállalatunk számára. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, lépjen kapcsolatba: contact@balane.tech

Automatizált döntéshozatal

Automatizált döntéshozatalra, beleértve a profilalkotást, a GDPR 22. cikk értelmében nem kerül sor.

Ezen adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót úgy módosítsuk, hogy mindig megfeleljen a hatályos jogi előírásoknak vagy hogy az adatvédelmi tájékoztatóban végrehajtsuk szolgáltatásaink változásait. A következő látogatására akkor érvényes lesz az új adatvédelmi tájékoztató.

Tájékoztatás a SynapseGym alkalmazásról

A SynapseGym mobilalkalmazásra külön adatvédelmi tájékoztatás vonatkozik. Az alkalmazás adatvédelmi irányelveinek linkje

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym