Izjava o zaštiti podataka

Informacije o obradi vaših podataka u skladu sa članom 13 Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Nemačka verzija ove politike zaštite podataka je pravno obavezujuća. Prevodi služe samo za informisanje.

Ažurirano: januar 2025

Odgovorno lice za obradu podataka

Osoba odgovorna za obradu podataka na ovoj web-stranici je:

Balane GmbH\nBalanstraße 84\n81541 München\nDeutschland\n\nE-Mail: contact@balane.tech\nGeschäftsführer: Jonas David Höttler

Opšte informacije

Sljedeće informacije pružaju pregled onoga što se događa s vašim ličnim podacima kada posetite ovu web stranicu. Lične podatke su svi podaci pomoću kojih vas se može identifikovati.

SSL/TLS enkripcija

Ova web stranica koristi SSL/TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i za zaštitu prenosa poverljivih podataka. Šifrovana veza se prepoznaje po tome što URL adresa u pregledniku prelazi sa http:// na https:// i po ikoni lokota u vrhu prozora.

Server logovi i hosting

Hosting provajder:
Vercel Inc.\n440 N Barranca Ave #4133\nCovina, CA 91723, USA

Svrha i obim obrade

Prilikom posete ovoj web stranici, tehničke informacije automatski se čuvaju u server logovima od strane hosting provajdera:

  • IP adresa računara koji postavlja zahtev
  • Datum i vreme pristupa
  • Ime i URL pročitanog fajla
  • Web sa kojeg je pristup izvršen (Referrer URL)
  • Korišćeni pregledač i po potrebi operativni sistem

Svrha i pravna osnova

Obrada se vrši radi tehničkog održavanja web stranice, obezbeđivanja bezbednosti sistema i unapređenja ponude interneta. Pravni osnov je član 6. stav 1. tačka f GDPR-a (zaštićeni interes). Naš legitimni interes leži u pravilnom radu i sigurnosti naše web stranice.

Vreme trajanja zadržavanja

Podaci se brišu čim prestanu biti potrebni za postizanje svrhe njihovog prikupljanja. Obično je to nakon 7 do 30 dana.

Prenos u treću zemlju

Vercel pokreće servere širom sveta, uključujući SAD. Prenos podataka u SAD vrši se na osnovu okvira EU-US Data Privacy Framework, za koji je Evropska komisija donela odluku o stupnju podobnosti (član 45 GDPR). Sa Vercel-om je zaključen Ugovor o obradi podataka u skladu sa članom 28 GDPR.

Više informacija: Vercel Privacy Policy

Veb analiza (Umami)

Ovaj sajt koristi Umami, analitički softver otvorenog koda, usmeren na zaštitu privatnosti i bez kolačića. Umami ne postavlja kolačiće i ne čuva lične podatke.

Prikupljeni podaci

Umami prikuplja isključivo anonimne, agregirane podatke o korišćenju, kao što su broj prikazanih stranica, vreme boravka i referer. Identifikacija pojedinačnih posetilaca nije moguća.

Kolačići i praćenje

Umami je potpuno bez kolačića i usklađen sa GDPR-om. Nije postavljen nijedan kolačić i fingerprinting nije izvršen.

Hosting

Umami je hostovan kod nas na serverima Railway Inc. u Evropskoj uniji. Railway je američka kompanija koja je sertifikovana prema okviru EU-US Data Privacy Framework. Sa Railway-em je zaključen Ugovor o obradi podataka (DPA) prema članu 28 GDPR. Ne vrši se prenos podataka na treće strane.

Pravni osnov

Art. 6(1) tačka f GDPR (opravdani interes). Naš opravdani interes leži u analizi i optmizaciji našeg internet ponude. Pošto Umami ne prikuplja lične podatke i ne koristi kolačiće, saglasnost nije potrebna.

Upravljanje sadržajem (Strapi)

Za pružanje blog objava i članaka koristimo open-source sistem za upravljanje sadržajem Strapi.

Hosting

Strapi je hostovan kod nas na serverima Hetzner Online GmbH u Nemačkoj. Ne vrši se prenos podataka izvan Evropske unije.

Pravni osnov

Art. 6(1) tačka f GDPR (opravdani interes za pružanje sadržaja).

Kontakt putem e-pošte

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, podaci koje nam dostavite (vaša e-mail adresa, eventualno vaše ime i druge informacije koje nam date) biće sačuvani radi obrade vašeg zahteva.

Svrha

Obrada vaše zahteva i komunikacija s vama.

Pravni osnov

Art. 6(1) lit. f GDPR (opravdani interes za odgovor na vaš zahtev) ili Art. 6(1) lit. b GDPR, ako vaš zahtev ima za cilj sklapanje ugovora.

Vreme čuvanja

Podaci će biti obrisani kada završimo obradu vašeg zahteva i ako ne postoje zakonske obaveze čuvanja.

Podrška i Live chat

Ako koristite naš Live chat ili podnesete zahtev za podršku putem naših sistem tiketa, vaši podaci biće obrađeni radi rešavanja vašeg zahteva.

Prikupljeni podaci

Ime, e-mail adresa, predmet, poruka, istorija chata, kao i vremenske oznake i, po potrebi, broj tiketa zahteva.

Svrha

Obrada vašeg zahteva za podršku ili Live chat-a, praćenje zahteva i komunikacija s vama.

Pravna osnova

Član 6. stav 1. tačka b GDPR (ispunjenje ugovora) ili tačka f GDPR (opravdani interes za obradu vašeg zahteva).

Korišćeni sistem

Zammad – samohostovani open-source sistem za podršku tiketa i Live chat.

Lokacija hostovanja

Zammad je hostovan na sopstvenim serverima Hetzner Online GmbH u Nemačkoj. Nije prenesenih podataka van Evropske unije.

Vreme čuvanja

Tiketi podrške biće čuvani određeno vreme nakon završetka zahteva kako bi se eventualna pitanja rešila. Brisanje se vrši kada više ne postoje obaveze čuvanja.

Kolačići i lokalno skladištenje

Ova web stranica koristi sledeće lokalno pohranjene podatke:

  • Podešavanje jezika: izabrani jezik se lokalno čuva u pregledaču.
  • Podešavanje tamnog režima: Vaša dizajnerska preferencija se lokalno čuva.
  • Podešavanja cookies: Vaše preference cookies se lokalno čuvaju.

Analitički i marketinški kolačići se koriste samo uz vašu izričitu saglasnost. Možete u bilo koje vreme promeniti podešavanja cookies klikom na dugme 'Podešavanja kolačića' na kraju stranice.

Vaša prava kao pogođena osoba

Imate sledeća права u odnosu na vaše lične podatke koje se odnose na vas:

Pravo na pristup (član 15 GDPR)

Imate pravo da zatražite informacije o ličnim podacima koje obrađujemo.

Pravo na ispravku (član 16 GDPR)

Imate pravo da odmah zatražite ispravku netačnih podataka ili dopunu vaših čuvanih podataka.

Pravo na brisanje (član 17 GDPR)

Imate pravo da zatražite brisanje podataka koje čuvamo, osim ako obrada nije neophodna za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informisanja, ispunjenje zakonskih obaveza, radi javnog interesa ili radi priznavanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih potraživanja.

Pravo na ograničenje obrade (član 18 GDPR)

Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka ako se tačnost podataka osporava, obrada je nezakonita, više ne trebamo podatke ili ste podneli prigovor.

Pravo na prenos podataka (član 20 GDPR)

Imate pravo da dobijete svoje podatke koje ste nam dali, u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu, ili da zatražite prenos drugom nosiocu obrade.

Pravo na povlačenje saglasnosti (član 7, odst. 3 GDPR)

Ukoliko obrada zasnovana na vašem pristanku, imate pravo da taj pristanak u bilo kom trenutku povučete. Prava osnova obrade zasnovana na pristanku do povlačenja neće biti pogođena.

Pravo na žalbu (član 77 GDPR)

Imate pravo da se obratite nadzornom tijelu, naročito u državi članu vašeg prebivališta, na vašem radnom mjestu ili na mestu navodnog prekršaja.

Pravo na prigovor (član 21 GDPR)

Imate pravo da u bilo kom trenutku iznesete prigovor na obradu vaših ličnih podataka koja se vrši na osnovu člana 6. stav 1. lit. f GDPR (obrada na temelju vaganja interesa).

Ako podnesete prigovor, nećemo više obrađivati vaše lične podatke, osim ako ne možemo dokazati nužne zaštitne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode, ili obrada služi za ostvarenje, ispunjenje ili odbranu pravnih zahteva.

Kontakt za prigovor: contact@balane.tech

Nadležni organ za zaštitu podataka

Nadležni organ za zaštitu podataka nadležan za nas je:

BayLDA (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht) Promenade 18 91522 Ansbach Nemačka Telefon: +49 (0) 981 180093-0 E-mail: poststelle@lda.bayern.de Veb adresa: www.lda.bayern.de

Službenik za zaštitu podataka

Postavljanje službenika za zaštitu podataka nije zakonom obavezno. Za pitanja u vezi zaštite podataka obratite se na: contact@balane.tech

Automatsko donošenje odluka

Neće se vršiti automatsko donošenje odluka, uključujući profilisanje, u smislu člana 22 GDPR.

Izmene ove politike zaštite podataka

Zadržavamo pravo da prilagodimo ovu Politiku o privatnosti tako da uvek bude u skladu sa važećim pravnim zahtevima ili da sprovedemo promene naših usluga u Politici privatnosti. Za vašu ponovnu posetu na snagu stupa nova verzija Politike o privatnosti.

Napomena o SynapseGym aplikaciji

Za mobilnu aplikaciju SynapseGym važi posebna Politika privatnosti. Ovde se nalazi politika privatnosti za aplikaciju.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym