Політика конфіденційності

Інформація щодо обробки ваших даних відповідно до статті 13 Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Німецька версія цієї політики конфіденційності має юридичну силу. Переклади призначені лише для довідки.

Оновлено: січень 2025 р.

Контролер обробки даних

Відповідальна особа за обробку даних на цьому веб-сайті:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 München Німеччина Електронна адреса: contact@balane.tech Генеральний директор: Jonas David Höttler

Загальні зауваження

Нижченаведені примітки надають огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте цей веб-сайт. Персональні дані — це всі дані, за допомогою яких вас можна особисто ідентифікувати.

SSL/TLS-шифрування

Цей веб-сайт використовує SSL/TLS-шифрування з метою підвищення безпеки та захисту передаваних даних. Захищене з'єднання ви визначите за переходом адреси в адресному рядку з http:// на https:// та символом замка у рядку браузера.

Серверні журнали та хостинг

Постачальник хостингу:
Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133 Covina, CA 91723, США

Тип та обсяг обробки

Під час відвідування цього веб-сайту хостинг-провайдер автоматично зберігає технічну інформацію у серверних журналах:

  • IP-адреса запитуючого комп'ютера
  • Дата та час доступу
  • Назва та URL запитаного файлу
  • Сайт, з якого здійснюється доступ (Referrer-URL)
  • Використаний браузер та за потреби операційна система

Мета та правова основа

Обробка здійснюється з технічного забезпечення веб-сайту, забезпечення безпеки системи та оптимізації інтернет-пропозиції. Правова основа — ст. 6(1) lit. f GDPR (законна зацікавленість). Нашою законною зацікавленістю є належне функціонування та безпека нашого веб-сайту.

Тривалість зберігання

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети збору. Зазвичай це відбувається через 7–30 днів.

Передача до третіх країн

Vercel має сервери по всьому світу, включаючи США. Передача даних до США здійснюється на підставі ЄС—США Фреймворку з приватності даних, щодо якого Європейська Комісія ухвалила рішення про адекватність (ст. 45 GDPR). З Vercel укладено договір про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR.

Додаткова інформація: Vercel Privacy Policy

Веб-аналітика (Umami)

Цей вебсайт використовує Umami — захищене приватністю, безcookies веб-аналітичне програмне забезпечення з відкритим кодом. Umami не встановлює cookie та не зберігає персональні дані.

Зібрані дані

Umami фіксує лише анонімні, агреговані дані використання, такі як перегляди сторінок, тривалість відвідування та реферер. Ідентифікація окремого відвідувача неможлива.

Cookies та відстеження

Umami повністю без cookie-файлів і відповідає GDPR. Cookie-файли не встановлюються і не використовується відстеження за відбитками пальців.

Хостинг

Umami розміщено нами власноруч на серверах Railway Inc. у ЄС. Railway — американська компанія, сертифікована відповідно до Рамкової угоди з приватності даних між ЄС та США (EU–US Data Privacy Framework). З Railway укладено договір про обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR. Дані не передаються третім сторонам.

Правова основа

Ст. 6(1)(f) РГДП (законний інтерес). Наш законний інтерес полягає в аналізі та оптимізації нашого інтернет-представлення. Оскільки Umami не збирає персональні дані та не встановлює cookies, згода не потрібна.

Контент-менеджмент (Strapi)

Для надання блог-контенту та статей ми використовуємо відкриту систему управління контентом Strapi.

Хостинг

Strapi розміщено нами самостійно на серверах Hetzner Online GmbH в Німеччині. Дані не передаються за межі ЄС.

Правова основа

Ст. 6(1)(f) РГДП (законний інтерес до надання контенту).

Зв'язок електронною поштою

Якщо ви зв'язуєтесь з нами електронною поштою, дані, які ви надаєте (ваша адреса електронної пошти, за потреби ваше ім'я та інша інформація), будуть збережені для обробки вашого запиту.

Мета

Ваш запит буде оброблено і ми з вами зв'яжемося.

Правова основа

Ст. 6(1)(f) РГДП (законний інтерес у відповіді на ваш запит) або Ст. 6(1)(b) РГДП, якщо ваш запит спрямований на укладення договору.

Період зберігання даних

Дані видаляються після того, як ваше звернення буде оброблено, і не існує жодних законодавчих вимог щодо зберігання.

Підтримка та живий чат

Якщо ви користуєтесь нашим живим чатом або подаєте запит підтримки через нашу систему квитків, ваші дані обробляються для вирішення вашого запиту.

Зібрані дані

Ім'я, адреса електронної пошти, тема, повідомлення, історія чату, а також часовий штамп і за потреби номер запиту.

Мета

Обробка вашого запиту підтримки або чату, відстеження запиту та спілкування з вами.

Правова підстава

Ст. 6 абз. 1 lit. b GDPR (виконання договору) або Ст. 6 абз. 1 lit. f GDPR (своїм законним інтересом до обробки вашого запиту).

Використана система

Zammad – автономна система з відкритим кодом для підтримки квитків та живого чату.

Місце хостингу

Zammad розміщено на власних серверах Hetzner Online GmbH у Німеччині. Передача даних за межі Європейського Союзу не здійснюється.

Період зберігання

Підтримка квитків зберігається після завершення запиту протягом відповідного часу, щоб бути доступною для запитань. Видалення відбувається, коли більше не існує вимог до зберігання.

Cookies та локальне збереження

Цей веб-сайт використовує такі локальні сховища:

  • Налаштування мови: вибрана вами мова зберігається локально у браузері
  • Преференція темного режиму: ваша перевага дизайну зберігається локально
  • Налаштування файлів cookie: ваші налаштування файлів cookie зберігаються локально

Аналітичні та маркетингові файли cookie використовуються лише за вашою явною згодою. Ви можете змінити свої налаштування cookie в будь-який час за допомогою кнопки Налаштування cookie в кінці сторінки.

Ваші права як суб'єкта даних

У вас є такі права щодо ваших персональних даних, які з нами обробляються:

Право на доступ (Ст. 15 GDPR)

Ви маєте право запитати інформацію про персональні дані, які ми обробляємо.

Право на виправлення (Ст. 16 GDPR)

Ви маєте право негайно виправити неправдиві дані або доповнити збережені вами дані.

Право на стирання (Ст. 17 GDPR)

Ви маєте право на видалення даних, які ми зберігаємо, за умови, що обробка не потрібна для реалізації права на свободу вираження та отримання інформації, для виконання юридичного обов'язку, з міркувань суспільного інтересу або для подання, здійснення чи захисту правових вимог.

Право на обмеження обробки (Ст. 18 GDPR)

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо точність даних сумнівна, обробка неправомірна, ми більше не потребуємо даних або ви подали заперечення.

Право на перенесення даних (Ст. 20 GDPR)

Ви маєте право отримати дані, які ви нам надали, у структурованому, загальнодоступному та машиноочитуваному форматі або вимагати передачі їх іншому відповідальному підрозділу.

Право на відкликання згоди (Ст. 7(3) GDPR)

Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви маєте право відкликати її будь-коли. Правомірність обробки, здійсненої до відкликання згоди, з цього не постраждає.

Право на подання скарги (Ст. 77 GDPR)

Ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, зокрема в країні вашого проживання, місця вашої праці або місця можливого порушення.

Право на заперечення (Ст. 21 GDPR)

Ви маєте право будь-коли висловити заперечення проти обробки ваших персональних даних з причин, пов'язаних з вашою особливою ситуацією, яка здійснюється на підставі ст. 6(1)(f) GDPR (обробка на основі зваженої інтереси).

Якщо ви подасте заперечення, ми припинимо обробку ваших персональних даних, за винятком випадків, коли ми можемо довести обов'язкові зважені підстави для обробки, що переважають ваші інтереси, права та свободи, або коли обробка служить для заявлення, реалізації або захисту правових вимог.

Контакт для заперечення: contact@balane.tech

Відповідний наглядовий орган

Для нас відповідний наглядовий орган з захисту даних є:

Баварське Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Німеччина Телефон: +49 (0) 981 180093-0 Електронна пошта: poststelle@lda.bayern.de Веб-сайт: www.lda.bayern.de

Офіцер з захисту даних

Призначення уповноваженого з захисту даних не є обов'язковим для нашого підприємства. За питаннями щодо захисту даних звертайтеся за адресою: contact@balane.tech

Автоматизоване прийняття рішень

Не відбувається жодного автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання відповідно до ст. 22 GDPR.

Зміни цієї політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності, щоб вона завжди відповідала чинним законодавчим вимогам або щоб впроваджувати зміни наших послуг у політиці конфіденційності. При повторному відвідуванні діятиме нова політика конфіденційності.

Повідомлення щодо застосунку SynapseGym

Для мобільного застосунку SynapseGym діє окрема політика конфіденційності. Тут політика конфіденційності застосунку.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym