سياسة حماية البيانات

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو:

2. مبادئ معالجة البيانات

تم تطوير SynapseGym وفق مبدئ "Privacy by Design". نحن لا نجمع بيانات شخصية بأنفسنا ولا ننقل أي من بيانات تمارينك إلى خوادمنا.

• جميع بيانات التمرين تبقى محليًا على جهازك.
• لا يتم نقل بيانات تدريبك إلى خوادمنا.
• لا نقوم بإنشاء ملفات تعريف المستخدمين.
• نحن لا نشارك البيانات مع طرف ثالث.

3. التخزين المحلي للبيانات

التطبيق يخزّن فقط البيانات التالية محليًا على جهازك:

• تقدمك في تدريبك وإحصاءاتك
• إعدادات التطبيق (مستوى الصعوبة، اللغة، إلخ.)
• حفظات اللعبة والمراحل التي تم الوصول إليها
• حالة شراء داخل التطبيق

هذه البيانات لا تغادر جهازك أبداً ويمكن محوها تماماً في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق.

4. متجر Apple App Store والمشتريات داخل التطبيق

عند تنزيل التطبيق وعند عمليات الشراء داخل التطبيق، تُعالج البيانات من قبل Apple:

تنزيل App Store

تقوم Apple بمعالجة البيانات أثناء التنزيل مثل معرف Apple الخاص بك وتاريخ الشراء وبيانات الجهاز. وتتم هذه المعالجة بواسطة Apple Inc. وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

المشتريات داخل التطبيق

تقدم SynapseGym مشتريات داخل التطبيق. تتم معالجة هذه المشتريات بالكامل من خلال StoreKit الخاص بآبل. نحن لا نستلم أية بيانات دفع منك. Apple تعالج معلومات الدفع الخاصة بك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات

مزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية لـ Apple

5. تحليلات تطبيق Apple

إذا وافقت في إعدادات iOS الخاصة بك على مشاركة تحليلات التطبيق، فستتلقى Apple إحصاءات استخدام مجهولة الهوية. وتشمل هذه:

• بدء التطبيق ومدة الاستخدام
• تقارير تعطل التطبيق
• نوع الجهاز وإصدار iOS (مجهول الهوية)

تتم تجميع هذه البيانات وتعميمها بشكل مجهول الهوية من قبل Apple. لا يمكن تحديد هوية المستخدمين بشكل فردي. يمكنك تعطيل هذه الميزة في أي وقت من خلال إعدادات iOS ضمن الخصوصية والأمان → التحليلات والتحسينات.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(الفقرة أ) من GDPR (موافقتك لـ Apple)

6. التواصل عبر البريد الإلكتروني

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني (مثلاً لطلبات الدعم)، سيُخزَّن البيانات التي زودتنا بها (عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، الرسالة) لمعالجة طلبك.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(الفقرة ف) من GDPR (مصلحة مشروعة في الرد على طلبك)

مدة الاحتفاظ: سيتم حذف البيانات بمجرد الانتهاء من معالجة طلبك وعدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ.

7. لا توجد خدمات طرف ثالث إضافية

باستثناء الخدمات التابعة لـ Apple المذكورة أعلاه، لا تستخدم SynapseGym أي خدمات طرف ثالث أخرى تجمع البيانات:

• لا توجد أدوات تحليل خاصة بنا
• لا شبكات إعلانية
• لا تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
• لا مزامنة سحابية
• لا حزم تتبّع من نوع SDK

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• طلب الوصول (المادة 15 من GDPR): يمكنك طلب الوصول إلى البيانات المعالجة لديك
• تصحيح (المادة 16 من GDPR): يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
• المحو (المادة 17 من GDPR): يمكنك طلب محو بياناتك
• تقييد (المادة 18 من GDPR): يمكنك طلب تقييد المعالجة
• إمكانية نقل البيانات (المادة 20 GDPR): يمكنك الحصول على بياناتك في تنسيق شائع
• الاعتراض (المادة 21 من GDPR): يمكنك الاعتراض على المعالجة
• شكوى (المادة 77 من GDPR): يمكنك تقديم شكوى إلى جهة إشراف

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت:

• احذف جميع بيانات التطبيق المحلية عند إلغاء التثبيت
• تعطيل Apple App Analytics في إعدادات iOS
• إعادة تعيين إعدادات التطبيق

9. أمان البيانات

نظرًا لأن جميع بيانات التدريبات مخزّنة محلياً على جهازك، تقع مسؤولية أمان هذه البيانات عليك. نوصي بحماية جهازك باستخدام رمز مرور أو Face ID/Touch ID وإجراء نسخ احتياطية منتظمة إلى iCloud.

10. الجهة الإشرافية المختصة

الجهة التنظيمية لحماية البيانات المسؤولة عنا هي:

11. تغييرات هذه السياسة الخصوصية

يمكن تحديث سياسة الخصوصية هذه أثناء تحديثات التطبيق. ستُعلن التغييرات الجوهرية في وصف التطبيق في متجر التطبيقات. الإصدار الحالي متاح دائماً على هذا الموقع.

12. الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا: