Privatlivspolitik

Oplysninger om behandlingen af dine data i henhold til artikel 13 i GDPR (Databeskyttelsesforordningen).

Den tyske version af denne privatlivspolitik er juridisk bindende. Oversættelserne er kun til information.

Seneste opdatering: januar 2025

Dataansvarlig

Ansvarlig for behandling af data på dette websted er:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 München Tyskland E-mail: contact@balane.tech Dataansvarlig: Jonas David Höttler

Generelle bemærkninger

Følgende oplysninger giver et overblik over, hvad der sker med dine personlige oplysninger, når du besøger denne hjemmeside. Personlige oplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig.

SSL/TLS-kryptering

Denne hjemmeside anvender SSL/TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og til beskyttelse af overførsel af fortrolige oplysninger. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved at browserens adressefelt ændrer fra 'http://' til 'https://' og ved låsesymbolet i din browser.

Serverlogs og Hosting

Hostingudbyder:
Balane GmbH Balanstraße 84 81541 München Tyskland E-mail: contact@balane.tech Dataansvarlig: Jonas David Höttler

Art og omfang af behandlingen

Ved besøg på dette website gemmer hostingudbyderen automatisk tekniske oplysninger i serverlogfilerne:

  • IP-adressen for den anmodende computer
  • Dato og tidspunkt for adgang
  • Navn og URL på den hentede fil
  • Websted, hvorfra adgangen sker (Referrer-URL)
  • Anvendt browser og eventuelt operativsystem

Formål og juridisk grundlag

Behandlingen sker til teknisk levering af hjemmesiden, for at sikre systemets sikkerhed og for at optimere internettilbuddet. Den retlige basis er art. 6(1)(f) GDPR. Vores legitime interesse er i den korrekte funktion og sikkerhed af vores hjemmeside.

Opbevaringsperiode

Dataene bliver slettet, så snart de ikke længere er nødvendige for at nå formålet med indsamlingen. Dette sker normalt efter 7 til 30 dage.

Overførsel til tredjelande

Vercel driver servere verden over, også i USA. Overførsel af data til USA sker på grundlag af EU–US Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har vedtaget en tilstrækkelighedsafgørelse. En Databehandleraftale (DPA) i henhold til art. 28 GDPR er indgået med Vercel. Der forekommer ingen dataoverførsel til tredjeparter.

Yderligere oplysninger: Vercel Privacy Policy

Webanalyse (Umami)

Denne hjemmeside bruger Umami, en privatlivsvenlig, cookiesfri open-source webanalyse-software. Umami sætter ingen cookies og gemmer ingen personlige oplysninger.

Indsamlede data

Umami registrerer udelukkende anonyme, aggregerede brugsdata såsom sidevisninger, opholdstid og referer. Identifikation af enkelte besøgende er ikke mulig.

Cookies og sporing

Umami er fuldstændig cookiefri og GDPR-samsvarende. Der sættes ingen cookies, og der udføres ingen fingerprinting.

Hosting

Umami hostes af os selv på servere hos Railway Inc. i Den Europæiske Union. Railway er et amerikansk selskab, der er certificeret under EU–US Data Privacy Framework. Der er indgået en databehandleraftale (DPA) med Railway i henhold til art. 28 GDPR. Der foregår ingen dataoverførsel til tredjeparter.

Lovgrundlag

Art. 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse). Vores berettigede interesse ligger i leveringen af indhold.

Indholdsstyring (Strapi)

Til levering af blogindhold og artikler bruger vi open-source content management-systemet Strapi.

Hosting

Strapi hostes af os selv på servere hos Hetzner Online GmbH i Tyskland. Der foregår ikke dataoverførsel uden for EU.

Lovgrundlag

Art. 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse). Vores berettigede interesse ligger i leveringen af indhold.

Kontakt via e-mail

Hvis du kontakter os via e-mail, bliver de oplysninger, du giver (din e-mailadresse, eventuelt dit navn og yderligere oplysninger), gemt hos os for at behandle din henvendelse.

Formål

Behandling af din anmodning og kommunikation med dig.

Lovgrundlag

Art. 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse) eller Art. 6(1)(b) GDPR, hvis din anmodning sigter mod indgåelse af en kontrakt.

Bevaringsperiode

Data slettes, når behandlingen af din anmodning er afsluttet, og der ikke er nogen lovlige opbevaringsforpligtelser.

Support og Live-chat

Hvis du bruger vores Live-chat eller indsender en supportanmodning via vores ticketsystem, bliver dine data behandlet til håndtering af din sag.

Indsamlede data

Navn, e-mailadresse, emne, besked, chat-historik samt tidsstempel og eventuelt billetnummer til forespørgslen.

Formål

Behandling af din support- eller chatanmodning, opfølgning af sagen og kommunikation med dig.

Retsgrundlag

Artikel 6(1) lit. b GDPR (opfyldelse af kontrakt) eller artikel 6(1) lit. f GDPR (berettiget interesse i behandlingen af din anmodning).

Brugt system

Zammad – et selvhostet Open-Source-system til supports-tickets og Live-chat.

Hosting-sted

Zammad hostes på egne servere hos Hetzner Online GmbH i Tyskland. Der sker ingen dataoverførsel uden for Den Europæiske Union.

Bevaringsperiode

Support-tickets vil blive opbevaret i en passende periode efter afslutningen af sagen for at være tilgængelige ved eventuelle spørgsmål. Sletningen finder sted, når der ikke længere er nogen opbevaringspligt.

Cookies og lokal lagring

Denne hjemmeside bruger følgende lokale lagringer:

  • Sprogindstilling: Det valgte sprog gemmes lokalt i browseren
  • Præference for mørk tilstand: Dit designvalg gemmes lokalt
  • Cookieindstillinger: Dine cookie-præferencer gemmes lokalt

Analysetogs- og markedsføringscookies anvendes kun med dit udtrykkelige samtykke. Du kan ændre dine cookie-indstillinger når som helst via knappen "Cookie-indstillinger" nederst på siden.

Dine rettigheder som registreret person

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger hos os:

Ret til indsigt (Art. 15 GDPR)

Du har ret til at få oplysninger om de personoplysninger, vi behandler.

Ret til berigtigelse (Art. 16 GDPR)

Du har ret til straks at få rettet de urigtige eller ufuldstændige gemte data.

Ret til sletning (Art. 17 GDPR)

Du har ret til at få slettet de data, vi har gemt om dig, medmindre behandlingen er nødvendig for udøvelse af ytrings- og informationsfriheden, opfyldelse af en juridisk forpligtelse, af hensyn til offentlighedens interesser eller for at fremsætte, udøve eller forsvare krav.

Ret til begrænsning af behandlingen (art. 18 GDPR)

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personlige data, hvis rigtigheden af dataene bestrides, behandlingen er ulovlig, vi ikke længere har brug for dataene, eller du har gjort indsigelse.

Ret til dataoverførsel (art. 20 GDPR)

Du har ret til at få dine data, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at anmode om overførsel til en anden ansvarlig.

Ret til tilbagekaldelse af samtykke (art. 7, stk. 3 GDPR)

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke når som helst. Lovligheden af behandlingen baseret på samtykket frem til tilbagetrækningen påvirkes ikke.

Ret til klage (art. 77 GDPR)

Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i medlemsstaten, hvor du bor, din arbejdsplads eller stedet for den formodede overtrædelse.

Ret til indsigelse (Art. 21 GDPR)

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, der er baseret på art. 6, stk. 1, lit. f GDPR (behandling baseret på en afvejning af interesser) ud fra din særlige situation.

Hvis du fremsætter en indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise afgørende berettigede grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til fremsættelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

Kontakt for indsigelse: contact@balane.tech

Den kompetente tilsynsmyndighed

Den for os ansvarlige tilsynsmyndighed er:

Bayrisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)\nPromenade 18\n91522 Ansbach\nTyskland\n\nTelefon: +49 (0) 981 180093-0\nE-mail: poststelle@lda.bayern.de\nHjemmeside: www.lda.bayern.de

Databeskyttelsesrådgiver

Udnættelse af en databeskyttelsesrådgiver er ikke lovpligtigt for vores virksomhed. Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, kontakt venligst: contact@balane.tech

Automatiseret beslutningstagning

Der udføres ingen automatiserede beslutninger, herunder profilering i henhold til art. 22 GDPR.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at tilpasse denne privatlivspolitik, så den til enhver tid overholder gældende retlige krav, eller for at implementere ændringer i vores ydelser i privatlivspolitikken. For dit næste besøg gælder den nye privatlivspolitik.

Meddelelse om SynapseGym-appen

Der gælder en separat privatlivspolitik for SynapseGym-mobilappen. Link til SynapseGym-appen privatlivspolitik.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym