Πολιτική Απορρήτου

Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 13 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Η γερμανική έκδοση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου είναι νομικά δεσμευτική. Οι μεταφράσεις προορίζονται μόνο για ενημέρωση.

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτήν την ιστοσελίδα είναι:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 Μόναχο Γερμανία Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@balane.tech Διευθυντής: Jonas David Höttler

Γενικές πληροφορίες

Οι επόμενες πληροφορίες παρέχουν μια επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Τα προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα με τα οποία μπορείτε να προσδιοριστείτε προσωπικά.

Κρυπτογράφηση SSL/TLS

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL ή TLS για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μεταφοράς εμπιστευτικού περιεχομένου. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση εντοπίζεται από το ότι η γραμμή διευθύνσεων του περιηγητή αλλάζει από http:// σε https:// και από το εικονίδιο κλειδώματος στη γραμμή διευθύνσεων του περιηγητή σας.

Αρχεία διακομιστή και φιλοξενία

Πάροχος φιλοξενίας:
Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133 Covina, CA 91723, USA

Φύση και έκταση επεξεργασίας

Όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο, ο πάροχος φιλοξενίας αποθηκεύει τεχνικές πληροφορίες αυτόματα σε αρχεία διακομιστή:

  • Διεύθυνση IP του αιτούντος υπολογιστή
  • Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
  • Όνομα και διεύθυνση URL του ζητούμενου αρχείου
  • Ιστοσελίδα από την οποία προήλθε η πρόσβαση (Referrer URL)
  • Χρησιμοποιημένος περιηγητής και τυχόν το λειτουργικό σύστημα

Σκοπός και νομική βάση

Η επεξεργασία γίνεται για την τεχνική παροχή της ιστοσελίδας, την εξασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος και τη βελτιστοποίηση της διαδικτυακής προσφοράς. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. f GDPR (έννομο συμφέρον). Το έννομο συμφέρον μας έγκειται στη σωστή λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας μας.

Χρονικό διάστημα διατήρησης

Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν χρειάζονται πλέον για την επίτευξη του σκοπού συλλογής τους. Συνήθως ισχύει μετά από 7 έως 30 ημέρες.

Μεταφορά σε τρίτη χώρα

Η Vercel λειτουργεί διακομιστές παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ. Οι μεταφορές δεδομένων προς τις ΗΠΑ βασίζονται στο Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Ιδιωτικότητας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, για το οποίο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας (αρ. 45 ΓΚΠΔ). Με τη Vercel έχει συναφθεί Σύμβαση Εκτέλεσης Επεξεργασίας Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.

Περισσότερες πληροφορίες: Vercel Privacy Policy

Ανάλυση ιστοσελίδων (Umami)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Umami, ένα λογισμικό ανάλυσης ιστού με φιλικό προς την ιδιωτικότητα και χωρίς cookies. Το Umami δεν θέτει cookies και δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα.

Συλλεγμένα δεδομένα

Η Umami συλλέγει μόνο ανώνυμα, συγκεντρωμένα δεδομένα χρήσης, όπως προβολές σελίδων, χρόνος παραμονής και referrer. Δεν είναι δυνατή η ταυτοποίηση μεμονωμένων επισκεπτών.

Cookies και παρακολούθηση

Το Umami είναι πλήρως χωρίς cookies και συμμορφωμένο με το GDPR. Δεν θέτει cookies και δεν πραγματοποιείται fingerprinting.

Φιλοξενία

Το Umami φιλοξενείται από εμάς σε διακομιστές που λειτουργεί η Railway Inc. στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η Railway είναι μια αμερικανική εταιρεία πιστοποιημένη στο EU–US Data Privacy Framework. Με τη Railway έχει συναφθεί Σύμβαση Εκτέλεσης Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) σύμφωνα με το άρθρο 28 GDPR. Δεν γίνεται μεταφορά δεδομένων σε τρίτους.

Νομική βάση

Άρθρο 6(1)(f) ΓΚΠΔ (νόμιμο συμφέρον). Το νόμιμο συμφέρον μας έγκειται στην ανάλυση και βελτιστοποίηση της διαδικτυακής μας προσφοράς. Δεδομένου ότι το Umami δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα και δεν θέτει cookies, δεν απαιτείται συγκατάθεση.

Διαχείριση Περιεχομένου (Strapi)

Για την παροχή περιεχομένου ιστολογίου και άρθρων χρησιμοποιούμε το ανοιχτού κώδικα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου Strapi.

Φιλοξενία

Το Strapi φιλοξενείται από εμάς σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Δεν γίνεται μεταφορά δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Νομική βάση

Άρθρο 6(1)(f) ΓΚΠΔ (νόμιμο συμφέρον στην παροχή περιεχομένου).

Επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δεδομένα που θα μας κοινοποιήσετε (η διεύθυνση email σας, πιθανώς το όνομά σας και άλλες πληροφορίες) θα αποθηκευτούν από εμάς για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Σκοπός

Επεξεργασία του αιτήματός σας και επικοινωνία μαζί σας.

Νομική βάση

Άρθρο 6(1)(f) ΓΚΠΔ (νόμιμο συμφέρον στην απάντηση του αιτήματός σας) ή Άρθρο 6(1)(b) ΓΚΠΔ, εάν το αίτημά σας στοχεύει τη σύναψη συμβολαίου.

Διάρκεια διατήρησης

Τα δεδομένα θα διαγραφούν μόλις επεξεργαστεί το αίτημά σας και δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία

Εάν χρησιμοποιείτε το ζωντανό μας chat ή υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης μέσω του συστήματος εισιτηρίων μας, τα δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία για την εξυπηρέτηση του αιτήματος.

Συλλεγμένα δεδομένα

Όνομα, διεύθυνση email, Θέμα, μήνυμα, ιστορικό συνομιλιών, καθώς και χρονικές σφραγίδες και ενδεχομένως τον αριθμό του αιτήματος.

Σκοπός

Επεξεργασία του αιτήματός σας για υποστήριξη ή ζωντανή συνομιλία, παρακολούθηση του ζητήματος και επικοινωνία μαζί σας.

Νομική βάση

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης) ή Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (νόμιμο συμφέρον στην επεξεργασία του αιτήματος σας).

Χρησιμοποιημένο σύστημα

Zammad – ένα αυτοφιλοξενούμενο λογισμικό ανοιχτού κώδικα για εισιτήρια υποστήριξης και ζωντανή συνομιλία.

Τοποθεσία φιλοξενίας

Το Zammad φιλοξενείται στους δικούς του διακομιστές στην Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Δεν πραγματοποιείται μεταφορά δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διάρκεια διατήρησης

Τα εισιτήρια υποστήριξης διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα μετά την επίλυση του ζητήματος, ώστε να είναι διαθέσιμα για οποιεσδήποτε μεταγενέστερες ερωτήσεις. Η διαγραφή γίνεται μόλις δεν υπάρχουν πλέον υποχρεώσεις διατήρησης.

Cookies και τοπική αποθήκευση

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τις ακόλουθες τοπικές αποθηκεύσεις:

  • Ρύθμιση γλώσσας: Η γλώσσα που επιλέξατε αποθηκεύεται τοπικά στον περιηγητή.
  • Προτίμηση σκοτεινού θέματος: Η επιλογή σχεδίασής σας αποθηκεύεται τοπικά.
  • Ρυθμίσεις cookies: Οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται τοπικά.

Τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του κουμπιού 'Ρυθμίσεις cookies' στο κάτω μέρος της σελίδας.

Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.

Δικαίωμα διόρθωσης (αρ. 16 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αμέσως τη διόρθωση λανθασμένων δεδομένων ή τη συμπλήρωση των αποθηκευμένων δεδομένων σας.

Δικαίωμα διαγραφής (αρ. 17 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει σε εμάς, εκτός εάν η επεξεργασία αυτή είναι αναγκαία για την άσκηση του δικαιώματος στην ελευθερία της έκφρασης και της πληροφόρησης, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, λόγω συμφέρόντος του δημοσίου ή για την καθιέρωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα περιορισμοὺ της επεξεργασίας (αρ. 18 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητείται, η επεξεργασία είναι άδικη, δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα ή έχετε ασκήσει αντίρρηση.

Δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων (αρ. 20 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, συνήθη χρήση και μηχανοαναγνώσιμη μορφή και να ζητήσετε τη μεταβίβασή τους σε έναν άλλο υπεύθυνο.

Δικαίωμα ανακοίνησης συγκατάθεσης (αρ. 7 παραγράφος 3 ΓΚΠΔ)

Εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση δεν θίγεται.

Δικαίωμα ενστάσεως (αρ. 77 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να εγείρετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή, ειδικά στο κράτος μέλος της μόνιμης διαμονής σας, στον τόπο εργασίας σας ή στον τόπο της φερόμενης παράβασης.

Δικαίωμα αντίρρησης (αρ. 21 ΓΚΠΔ)

Έχετε το δικαίωμα να προβείτε σε αντίρρηση ανά πάσα στιγμή, για λόγους που προκύπτουν από την ειδική σας κατάσταση, κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. f ΓΚΠΔ (επεξεργασία με βάση μια ισορροπία συμφερόντων).

Cuando presente una objeción, no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento tenga como finalidad la reclamación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Επαφή για αντίρρηση: contact@balane.tech

Αρμόδια εποπτική αρχή

Η αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων για εμάς είναι:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Γερμανία Τηλέφωνο: +49 (0) 981 180093-0 Ηλεκτρονική διεύθυνση: poststelle@lda.bayern.de Ιστότοπος: www.lda.bayern.de

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Ο διορισμός ενός Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων δεν είναι υποχρεωτικός για την εταιρεία μας. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε: contact@balane.tech

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του profiling, σύμφωνα με το άρθρο 22 ΓΚΠΔ.

Αλλαγές αυτής της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ώστε να τηρεί πάντοτε τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις ή για να υλοποιήσουμε αλλαγές των υπηρεσιών μας στην Πολιτική Απορρήτου. Για την επόμενη επίσκεψή σας θα εφαρμοστεί η νέα Πολιτική Απορρήτου.

Σημείωση σχετικά με την εφαρμογή SynapseGym

Για την κινητή εφαρμογή SynapseGym ισχύει μια ξεχωριστή πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εδώ βρίσκεται η Πολιτική Απορρήτου της εφαρμογής SynapseGym.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym