Политика конфиденциальности

Информация об обработке ваших данных в соответствии со ст. 13 Общего регламента защиты данных (GDPR)

Немецкая версия этой политики конфиденциальности имеет юридическую силу. Переводы служат исключительно для информационных целей.

Обновлено: январь 2025

Ответственный за обработку данных

Ответственный за обработку данных на этой странице:

Balane GmbH\nBalanstraße 84\n81541 München\nГермания\n\nЭлектронная почта: contact@balane.tech\nГендиректор: Jonas David Höttler

Общие сведения

Следующие сведения дают общее представление о том, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете этот сайт. Персональные данные — это все данные, с помощью которых вы можете быть лично идентифицированы.

SSL/TLS шифрование

Этот сайт использует SSL/TLS-шифрование в целях обеспечения безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого. Защифрованное соединение можно узнать по тому, что строка адреса браузера переходит с «http://» на «https://» и по символу замка в строке адреса.

Журналы сервера и хостинг

Поставщик хостинга:
Vercel Inc.\n440 N Barranca Ave #4133\nCovina, CA 91723, USA

Цель и объём обработки

Обработка осуществляется для технического обеспечения работы сайта, обеспечения безопасности системы и оптимизации интернет-предложения. Правовая основа — статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес). Наш законный интерес заключается в корректной работе и безопасности нашего сайта.

  • IP-адрес запрашивающего компьютера
  • Дата и время доступа
  • Имя и URL запрошенного файла
  • Сайт, с которого осуществлялся доступ (URL-реферер)
  • Использованный браузер и при необходимости операционная система

Цель и правовая основа

Обработка осуществляется для технического обеспечения работы сайта, обеспечения безопасности системы и оптимизации интернет-предложения. Правовая основа — статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес). Наш законный интерес заключается в корректной работе и безопасности нашего сайта.

Срок хранения данных

Данные удаляются, как только они перестают быть необходимыми для достижения цели их сбора. Обычно это происходит через 7–30 дней.

Передача в страну третьего государства

Vercel управляет серверами по всему миру, включая США. Передача данных в США осуществляется на основании EU-US Data Privacy Framework, по которому Европейская комиссия приняла решение об адекватности (ст. 45 GDPR). С Vercel заключено соглашение об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR.

Дополнительная информация: Vercel Privacy Policy

Веб-аналитика (Umami)

Этот сайт использует Umami — конфиденциальную, без cookie-файлов, открытую систему веб-аналитики. Umami не устанавливает cookie-файлы и не сохраняет персональные данные.

Собранные данные

Umami собирает исключительно анонимные, агрегированные данные об использовании, такие как просмотры страниц, время на сайте и реферер. Идентификация отдельных посетителей невозможна.

Cookies и отслеживание

Umami полностью без cookie-файлов и соответствует требованиям GDPR. Cookie-файлы не устанавливаются и не выполняется отслеживание по отпечатку браузера.

Хостинг

Umami размещается нами самостоятельно на серверах Railway Inc. в Европейском Союзе. Railway — американская компания, сертифицированная в рамках EU-US Data Privacy Framework. С Railway заключено соглашение об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR. Передача данных третьим лицам не осуществляется.

Правовая основа

Ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законный интерес). Наш законный интерес заключается в анализе и оптимизации нашего интернет-предложения. Поскольку Umami не собирает персональные данные и не устанавливает cookies, согласие не требуется.

Управление контентом (Strapi)

Для размещения блог-материалов и статей мы используем Strapi, открытую систему управления контентом.

Хостинг

Strapi размещается нами на серверах Hetzner Online GmbH в Германии. Передача данных за пределами Европейского Союза не осуществляется.

Правовая основа

Ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законный интерес в предоставлении контента).

Связаться по электронной почте

Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, переданные вами данные (ваш адрес электронной почты, возможно ваше имя и другая информация, которую вы указали) будут сохранены нами для обработки вашего запроса.

Цель

Обработка вашего запроса и общение с вами.

Правовая основа

Ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законный интерес). Наш законный интерес заключается в анализе и оптимизации нашего интернет-предложения. Поскольку Umami не собирает персональные данные и не устанавливает cookies, согласие не требуется.

Срок хранения

Данные будут удалены, как только обработка вашего запроса будет завершена и не останется законных требований к хранению.

Поддержка и онлайн-чат

Если вы используете наш чат онлайн или подаете запрос в службу поддержки через нашу систему заявок, ваши данные будут обрабатываться для решения вашего запроса.

Собранные данные

Имя, адрес электронной почты, тема, сообщение, история чата, а также временная метка и, при необходимости, номер обращения.

Назначение

Обработка вашего запроса поддержки или онлайн-чата, отслеживание дела и общение с вами.

Правовая основа

Ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (исполнение договора) или ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законный интерес в обработке вашего запроса).

Используемая система

Zammad — самохостируемая система с открытым исходным кодом для поддержки заявок и онлайн-чата.

Место размещения

Zammad размещается на собственных серверах Hetzner Online GmbH в Германии. Передача данных за пределы ЕС не производится.

Срок хранения

Тикеты поддержки хранятся в течение разумного периода после завершения обращения, чтобы быть доступными для возможных вопросов. Удаление происходит, когда обязанности по хранению отпадают.

Cookies и локальное хранение

Этот сайт использует следующие локальные хранилища:

  • Настройки языка: выбранный язык хранится локально в браузере
  • Предпочтение темного режима: ваши предпочтения по дизайну сохраняются локально
  • Настройки cookie: ваши предпочтения cookie сохраняются локально

Аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только с вашего явного согласия. Вы можете изменить настройки cookie в любое время, используя кнопку «Настройки cookie» внизу страницы.

Ваши права как субъекта данных

У вас есть следующие права относительно ваших персональных данных, которые мы обрабатываем:

Право на доступ (ст. 15 RGPD)

Вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.

Право на исправление (ст. 16 GDPR)

Вы имеете право без задержки потребовать исправления недостоверных данных или дополнения ваших сохранённых данных.

Право на удаление (ст. 17 GDPR)

Вы имеете право потребовать удаление ваших персональных данных, которые мы храним, за исключением случаев, когда обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнения и информации, для выполнения юридического обязательства, по причинам общественного интереса или для предъявления, осуществления или защиты юридических требований.

Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)

Вы имеете право потребовать ограничение обработки ваших персональных данных, если точность данных оспаривается, обработка незаконна, мы больше не нуждаемся в данных или вы подали возражение.

Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)

Вы имеете право получить ваши данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, или запросить передачу их другому ответственному.

Право отозвать согласие (ст. 7 п. 3 GDPR)

Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время. Правомерность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента его отзыва, не затрагивается.

Право подать жалобу (ст. 77 GDPR)

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, особенно в государстве-члене вашего места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения.

Право на возражение (ст. 21 GDPR)

Вы имеете право по любой причине, вытекающей из вашей особой ситуации, в любое время возражать против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании ст. 6 п. 1 lit. f GDPR (обработка на основе баланса интересов).

Если вы подадите возражение, мы не будем больше обрабатывать ваши персональные данные, за исключением случаев, когда мы можем привести веские основания для обработки, перевешивающие ваши интересы, права и свободы, или обработка служит предъявлению, осуществлению или защите законных требований.

Контакт для возражений: contact@balane.tech

Компетентный надзорный орган

Компетентный орган по защите данных:

Баварское ведомство по защите данных (BayLDA)\nPromenade 18\n91522 Ansbach\nГермания\n\nТелефон: +49 (0) 981 180093-0\nЭлектронная почта: poststelle@lda.bayern.de\nСайт: www.lda.bayern.de

Офицер по защите данных

Назначение должностного лица по защите данных не обязательно для нашей компании. По вопросам защиты данных обращайтесь: contact@balane.tech

Автоматизированное принятие решений

Не проводится автоматизированное принятие решений, включая профилирование в смысле ст. 22 GDPR.

Изменения настоящего заявления о конфиденциальности

Мы оставляем за собой право скорректировать настоящую политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала действующим правовым требованиям или чтобы внедрить изменения в нашей политике конфиденциальности относительно наших услуг. При повторном визите будет применяться новая политика конфиденциальности.

Уведомление о приложении SynapseGym

Для мобильного приложения SynapseGym действует отдельная политика конфиденциальности. Здесь политика конфиденциальности приложения.

Datenschutzerklärung Website | SynapseGym | SynapseGym