गोपनीयता नीति

1. डेटा प्रोसेसिंग के लिए उत्तरदायी

डेटा प्रोसेसिंग के लिए उत्तरदायी है:

2. डेटा प्रोसेसिंग के सिद्धांत

SynapseGym को 'Privacy by Design' के सिद्धांत के साथ विकसित किया गया है। हम स्वयं कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते और आपके प्रशिक्षण डेटा हमारे सर्वर पर नहीं भेजते.

• सभी प्रशिक्षण डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से रहते हैं.
• हमारे सर्वर पर प्रशिक्षण डेटा का कोई ट्रांसफर नहीं किया जाता.
• हमारे द्वारा उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाए जाने की कोई प्रक्रिया नहीं है.
• हमारे द्वारा किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता.

3. स्थानीय भंडारण

एप्लिकेशन आपके डिवाइस पर नीचे दिए गए डेटा स्थानीय रूप से स्टोर करता है:

• आपके प्रशिक्षण की प्रगति और आँकड़े
• एप्लिकेशन सेटिंग्स (कठिनाई स्तर, भाषा, आदि)
• खेल के सहेजे गया प्रगति और पहुँचे हुए स्तर
• इन-ऐप खरीदारी की स्थिति

ये डेटा कभी भी आपके डिवाइस को छोड़ते नहीं हैं और एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से कभी भी पूरी तरह मिटा दिए जा सकते हैं.

4. Apple App Store और इन-ऐप खरीदारी

ऐप डाउनलोड और इन-ऐप खरीदारी के दौरान Apple डाटा प्रोसेस करता है:

App Store से डाउनलोड

डाउनलोड के दौरान Apple आपकी Apple-ID, खरीद इतिहास और डिवाइस जानकारी जैसी डेटा एकत्र करता है। यह प्रक्रिया Apple Inc. की गोपनीयता नीति के अनुसार की जाती है.

इन-ऐप खरीदारी

SynapseGym इन-ऐप खरीदारी प्रदान करता है. ये पूरी तरह से Apple StoreKit के माध्यम से संभाले जाते हैं. हमें आपसे कोई भुगतान डेटा प्राप्त नहीं होता. Apple अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी भुगतान जानकारी को प्रोसेस करता है.

कानूनी आधार: GDPR के अनुच्छेद 6(1)(ब) (अनुबंध के प्रदर्शन)

अधिक जानकारी: Apple गोपनीयता नीति

5. Apple App Analytics

अगर आपने iOS सेटिंग्स में ऐप एनालिटिक्स के साझा करने के लिए सहमति दी है, तो Apple उपयोग के आँकड़े को गुमनाम रूप से प्राप्त करेगा. इनमें शामिल हैं:

• ऐप लॉन्च और उपयोग की अवधि
• क्रैश रिपोर्टें
• डिवाइस प्रकार और iOS संस्करण (गुमनाम)

ये डेटा Apple द्वारा समूचा और गुमनाम बना दिए जाते हैं। किसी एक उपयोगकर्ता की पहचान संभव नहीं है। आप iOS सेटिंग्स में गोपनीयता एवं सुरक्षा → विश्लेषण एवं सुधार के अंतर्गत कभी भी इस फ़ंक्शन को अक्षम कर सकते हैं।

कानूनी आधार: RGPD की धारा 6(1)(f) (Apple के प्रति आपका सहमति)

6. ईमेल के माध्यम से संपर्क

अगर आप हमें ईमेल के जरिए संपर्क करते हैं (जैसे सपोर्ट अनुरोधों के लिए), तो आप द्वारा दी गई जानकारी (ईमेल पता, नाम, संदेश) हमारे द्वारा संग्रहीत की जाएगी ताकि आपकी अनुरोध को संसाधित किया जा सके.

कानूनी आधार: RGPD की धारा 6(1)(f) (आपके अनुरोध का उत्तर देने में वैध हित)

डेटा रखने की अवधि: आपकी अनुरोध के निष्पादन के पूरा होने के बाद और कोई वैधानिक संरक्षण बाध्यता न रहने पर डेटा मिटा दिए जाएंगे.

7. कोई अन्य थर्ड-पार्टी सेवाएं नहीं

ऊपर उल्लिखित Apple सेवाओं के अलावा SynapseGym डेटा एकत्र करने वाली कोई अन्य थर्ड-पार्टी सेवाएं नहीं करता:

• कोई अपने विश्लेषण टूल्स नहीं
• कोई विज्ञापन नेटवर्क नहीं
• कोई सोशल मीडिया इंटिग्रेशन नहीं
• कोई क्लाउड-सिंक्रनाइज़ेशन नहीं
• कोई ट्रैकिंग SDKs नहीं

8. आपके अधिकार

आपके व्यक्तिगत डेटा के बारे में आपके पास निम्न अधिकार हैं:

• जानकारी का अधिकार (GDPR Art. 15): आप अपनी प्रोसेस किए गए डेटा के बारे में जानकारी मांग सकते हैं
• सुधार का अधिकार (GDPR Art. 16): आप गलत डेटा के सुधार की मांग कर सकते हैं
• डेटा मिटाने का अधिकार (GDPR Art. 17): आप अपने डेटा को हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं
• प्रक्रिया पर रोक लगाने का अधिकार (GDPR Art. 18): आप प्रोसेसिंग की रोक लगाने की मांग कर सकते हैं
• डेटा पोर्टेबिलिटी (GDPR Art. 20): आप अपने डेटा को एक सामान्य फॉर्मेट में प्राप्त कर सकते हैं
• डेटा प्रोसिंग के विरुद्ध विरोध का अधिकार (GDPR Art. 21): आप प्रोसेसिंग के विरुद्ध विरोध कर सकते हैं
• शिकायत का अधिकार (GDPR Art. 77): आप एक पर्यवेक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं

इसके अलावा, आप कभी भी:

• अनइंस्टॉल के दौरान सभी स्थानीय ऐप डेटा हटाएं
• iOS सेटिंग्स में Apple App Analytics को निष्क्रिय करें
• ऐप की सेटिंग्स रीसेट करें

9. डेटा सुरक्षा

क्योंकि सभी प्रशिक्षण डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं, इन डेटा की सुरक्षा आपकी जिम्मेदारी है। हम सुझाव देते हैं कि अपने डिवाइस को पासकोड या फेस ID/टच ID से सुरक्षित रखें और नियमित iCloud बैकअप करें।

10. डेटा संरक्षण के लिए जिम्मेदार निगराणी प्राधिकरण

हमारे लिए जिम्मेदार डेटा संरक्षण निगरानी प्राधिकरण है:

11. इस डेटा गोपनीयता घोषणा में परिवर्तन

यह गोपनीयता नीति ऐप अपडेट के दौरान अपडेट हो सकती है। प्रमुख परिवर्तन ऐप स्टोर में ऐप विवरण में सूचित किए जाएंगे। वर्तमान संस्करण हमेशा इस वेबसाइट पर उपलब्ध है।

12. संपर्क

डेटा गोपनीयता के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमें संपर्क कर सकते हैं: