Política de privacidad

Política de privacidad para la aplicación iOS de SynapseGym

La versión en alemán de esta política de privacidad es la vinculante legalmente. Las traducciones son solo para información.

Actualizado: enero de 2025

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos es:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 Múnich Alemania Correo electrónico: contact@balane.tech Director general: Jonas David Höttler

2. Principios del tratamiento de datos

SynapseGym fue desarrollado bajo el principio "Privacidad desde el diseño". Nosotros no recopilamos datos personales ni transferimos sus datos de entrenamiento a nuestros servidores.

  • Todos los datos de entrenamiento permanecen en su dispositivo
  • No transferencia de datos de entrenamiento a nuestros servidores
  • No creación de perfiles de usuario por nuestra parte
  • No divulgación a terceros por nuestra parte

3. Almacenamiento local de datos

La app solo almacena localmente en su dispositivo los siguientes datos:

  • Sus progresos y estadísticas de entrenamiento
  • Configuraciones de la app (nivel de dificultad, idioma, etc.)
  • Partidas guardadas y niveles alcanzados
  • Estado de compra de compras dentro de la app

Estos datos nunca salen de su dispositivo y pueden ser eliminados en cualquier momento desinstalando la app.

4. App Store de Apple y compras dentro de la app

Al descargar la aplicación y realizar compras dentro de la app, Apple procesa datos:

Descarga desde App Store

Al descargar, Apple recopila datos como su ID de Apple, historial de compras e información del dispositivo. Este procesamiento lo realiza Apple Inc. de acuerdo con su política de privacidad.

Compras dentro de la app

SynapseGym ofrece compras dentro de la app. Estas se gestionan completamente a través de StoreKit de Apple. No recibimos datos de pago suyos. Apple procesa su información de pago según su política de privacidad.

Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD (ejecución de contrato)

Más información: Política de privacidad de Apple

5. Análisis de aplicaciones de Apple

Si ha aceptado compartir análisis de la aplicación en la configuración de iOS, Apple recibe estadísticas de uso anónimas. Estas incluyen:

  • Inicio de la aplicación y duración del uso
  • Informes de fallos
  • Tipo de dispositivo y versión de iOS (anonimizados)

Estos datos son agregados y anonimizados por Apple. No es posible identificar a usuarios individuales. Puede desactivar esta función en cualquier momento en la configuración de iOS en "Privacidad y seguridad" → "Análisis y mejoras".

Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD (su consentimiento a Apple)

6. Contacto por correo electrónico

Si nos contacta por correo electrónico (por ejemplo, para soporte), los datos que nos proporcione (correo electrónico, nombre, mensaje) serán almacenados para gestionar su solicitud.

Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD (interés legítimo en responder a su solicitud)

Período de almacenamiento: Los datos se eliminan una vez finalizada la gestión de su solicitud y no existen obligaciones legales de conservación.

7. Sin otros servicios de terceros

A excepción de los servicios de Apple mencionados arriba, SynapseGym no utiliza otros servicios de terceros que recopilen datos:

  • No herramientas de análisis propias
  • No redes publicitarias
  • No integración con redes sociales
  • No sincronización en la nube
  • No SDKs de seguimiento

8. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho a la información (Art. 15 RGPD): Puede solicitar información sobre sus datos procesados
  • Rectificación (Art. 16 RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos
  • Eliminación (Art. 17 RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos
  • Restricción (Art. 18 RGPD): Puede solicitar la restricción del procesamiento
  • Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD): Puede recibir sus datos en un formato común
  • Oposición (Art. 21 RGPD): Puede oponerse al procesamiento
  • Queja (Art. 77 RGPD): Puede presentar una queja ante una autoridad de control

Además, puede en cualquier momento:

  • Eliminar todos los datos locales de la aplicación mediante desinstalación
  • Desactivar Apple App Analytics en la configuración de iOS
  • Restablecer la configuración de la aplicación

9. Seguridad de datos

Dado que todos los datos de entrenamiento se almacenan localmente en su dispositivo, la seguridad de estos datos es su responsabilidad. Recomendamos proteger su dispositivo con un código de acceso o Face ID/Touch ID y realizar copias de seguridad periódicas en iCloud.

10. Autoridad de supervisión responsable

La autoridad de protección de datos responsable para nosotros es:

Oficina Estatal de Protección de Datos de Baviera (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Alemania Teléfono: +49 (0) 981 180093-0 Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de Sitio web: www.lda.bayern.de

11. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse con actualizaciones de la app. Los cambios importantes se comunican en la descripción de la app en la App Store. La versión actual siempre está disponible en este sitio web.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, puede contactarnos:

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Germany
Email: contact@balane.tech
Asunto: Privacidad de SynapseGym

Aviso sobre el sitio web

La política de privacidad para el sitio web de SynapseGym es independiente. Aquí para la política de privacidad del sitio web

Datenschutzerklärung App | SynapseGym | SynapseGym