Política de privacidad

Política de privacidad para la app iOS de SynapseGym

La versión en alemán de esta política de privacidad tiene efecto legal. Las traducciones son solo para fines informativos.

Actualizado por última vez: enero de 2025

1. Responsable

El responsable del tratamiento es:

Balane GmbH Balanstraße 84 81541 Múnich Alemania Correo electrónico: contact@balane.tech Director General: Jonas David Höttler

2. Principios del procesamiento de datos

SynapseGym fue desarrollado con el principio de 'Privacy by Design'. Nosotros no recopilamos datos personales y no transferimos ninguno de sus datos de entrenamiento a nuestros servidores.

  • Todos los datos de entrenamiento permanecen localmente en su dispositivo.
  • No se transfieren datos de entrenamiento a nuestros servidores.
  • No creamos perfiles de usuario por nuestra parte.
  • No compartimos con terceros por nuestra parte.

3. Almacenamiento local

La aplicación guarda únicamente los siguientes datos localmente en su dispositivo:

  • Su progreso y estadísticas de entrenamiento
  • Ajustes de la aplicación (dificultad, idioma, etc.)
  • Guardados de juego y niveles alcanzados
  • Estado de compra para compras dentro de la aplicación

Estos datos nunca salen de su dispositivo y se pueden eliminar por completo en cualquier momento desinstalando la aplicación.

4. App Store de Apple y compras dentro de la aplicación

Durante la descarga de la aplicación y las compras dentro de la app, Apple procesa datos:

Descarga de App Store

Apple recopila datos como su Apple ID, historial de compras e información del dispositivo durante la descarga. Este procesamiento lo realiza Apple Inc. de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Compras dentro de la aplicación

SynapseGym ofrece compras dentro de la aplicación. Estas se procesan completamente a través de StoreKit de Apple. No recibimos sus datos de pago. Apple procesa su información de pago de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Base legal: Art. 6(1)(b) GDPR (cumplimiento del contrato)

Más información: Política de privacidad de Apple

5. Analítica de Apple App

Si ha permitido en la configuración de iOS compartir analíticas de la aplicación, Apple recibe estadísticas de uso anonimizadas. Estas incluyen:

  • Inicios de la app y duración de uso
  • Informes de fallos
  • Tipo de dispositivo y versión de iOS (anonimizadas)

Estos datos son agregados y anonimizados por Apple. No es posible identificar a usuarios individuales. Puede desactivar esta función en cualquier momento en la configuración de iOS bajo Privacidad y Seguridad → Análisis y mejoras.

Base legal: art. 6(1) lit. a RGPD (su consentimiento para Apple)

6. Contacto por correo electrónico

Si nos contactas por correo electrónico (p. ej., para consultas de soporte), los datos que nos proporciones (dirección de correo, nombre, mensaje) serán guardados por nosotros para atender tu solicitud.

Base legal: art. 6(1) lit. f RGPD (interés legítimo en responder a su consulta)

Periodo de retención: Los datos se eliminarán cuando se haya procesado su solicitud y no existan obligaciones legales de conservación.

7. No hay otros servicios de terceros

Aparte de los servicios de Apple mencionados arriba, SynapseGym no utiliza otros servicios de terceros que recolecten datos:

  • Sin herramientas de análisis propias
  • Sin redes publicitarias
  • Sin integración con redes sociales
  • Sin sincronización en la nube
  • Sin SDKs de seguimiento

8. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso (art. 15 GDPR): Puede solicitar acceso a los datos que se procesan sobre usted.
  • Rectificación (art. 16 GDPR): Puede solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Eliminación (art. 17 GDPR): Puede solicitar la eliminación de sus datos.
  • Restricción (art. 18 GDPR): Puede solicitar la restricción del tratamiento.
  • Portabilidad de datos (art. 20 GDPR): Puede recibir sus datos en un formato común.
  • Oposición (art. 21 GDPR): Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Queja (art. 77 GDPR): Puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

Además, puede en cualquier momento:

  • Eliminar todos los datos locales de la aplicación al desinstalar
  • Desactiva Apple App Analytics en la configuración de iOS
  • Restablecer la configuración de la aplicación

9. Seguridad de los datos

Dado que todos los datos de entrenamiento se almacenan localmente en su dispositivo, la seguridad de estos datos es su responsabilidad. Le recomendamos proteger su dispositivo con un código de acceso o Face ID / Touch ID y realizar copias de seguridad periódicas de iCloud.

10. Autoridad de supervisión competente

La autoridad de supervisión de protección de datos responsable de nosotros es:

Oficina Autónoma Bávara de Protección de Datos (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Alemania Teléfono: +49 (0) 981 180093-0 Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de Sitio web: www.lda.bayern.de

11. Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse con las actualizaciones de la aplicación. Los cambios esenciales se comunicarán en la descripción de la aplicación en la App Store. La versión actual siempre está disponible en este sitio web.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, puede contactarnos:

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Germany
Email: contact@balane.tech
Asunto: Privacidad de SynapseGym

Aviso sobre el sitio web

Una política de privacidad separada se aplica al sitio web de SynapseGym. Enlace a la política de privacidad del sitio web

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